Privacy Policy / Politique de confidentialité

Entité responsable : PETRO IVOIRE – Société Anonyme de droit ivoirien

Contact vie privée : pi@petroivoire.ci | +(225) 27 21 75 88 40

1. Objet de la politique

PETRO IVOIRE s'engage à protéger la confidentialité des utilisateurs de son application mobile. Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées, comment elles sont utilisées et protégées.

2. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, adresse postale
• Données de géolocalisation (GPS)
• Informations techniques : modèle de téléphone, adresse IP, données de navigation

3. Finalité de la collecte

• Accès aux services de l’application (localisation, commandes, suivi carte carburant)
• Mise en relation avec les revendeurs agréés
• Sécurisation des transactions et prévention des fraudes
• Amélioration continue des services
• Respect des obligations légales

4. Partage des données

• Avec les revendeurs agréés pour la livraison de gaz
• Avec des prestataires techniques pour le bon fonctionnement de l’application
• Avec les autorités compétentes si la loi l'exige

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées tant que vous utilisez les services de l’application. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en contactant PETRO IVOIRE à pi@petroivoire.ci.

6. Sécurité des données

PETRO IVOIRE met en place des mesures de sécurité renforcées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (cryptage, contrôle d'accès, surveillance continue).

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juillet 2013 relative à la protection des données personnelles en Côte d’Ivoire :

• Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de vos données personnelles.
• Vous pouvez exercer ces droits en contactant PETRO IVOIRE par email à pi@petroivoire.ci.

8. Mentions complémentaires

L'utilisation de l’application implique l’acceptation des Conditions Générales d’Utilisation (CGU). PETRO IVOIRE agit en tant qu’intermédiaire entre les utilisateurs et les revendeurs agréés.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de l’application sont la propriété exclusive de PETRO IVOIRE. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Modification de la politique

PETRO IVOIRE se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via l’application.